RH Partners recrute un Responsable Informatique Adjoint H/F
Descriptif du poste
Une envie d’expatriation tout en assumant un poste à responsabilité dans l’informatique ?
Notre client, la société Quality Center, implantée à Dakar depuis 14 ans, est spécialiséé en Télécoms et Etudes Marketing pour des clients et grands comptes exclusivement français recrute son responsable informatique adjoint
Le Centre d’appel propose des:
- Actions de fidélisation et de prévention du parc clients, de la réception d’appels et des actions de conquête.
- Etudes terrains (satisfaction et résiliations clients)
- Prises de rendez-vous
Vos missions
Le Responsable Informatique adjoint programme, développe et maintient lui-même les applications informatiques de l’entreprise.
Rattaché(e) au Responsable Informatique, et au sein d’une équipe complète de 5 personnes, le Responsable Informatique Adjoint intervient sur 3 domaines principaux :
- La conception, le développement et la maintenance des outils internes dans le langage de programmation Python avec le Framework Django.
- La maîtrise des progiciels de centres d’appels et leur format de base de données (ASKIA, VOXCO et VOCALCOM.) qu’il doit être capable de faire évoluer par ses propres capacités de projection.
- La gestion opérationnelle et en temps réel des applicatifs et bases de données, afin d’assurer un fonctionnement performant des systèmes informatiques et les contacts avec les hotlines techniques des fournisseurs
- Il est responsable du bon fonctionnement du matériel informatique et des postes en général via l’animation d’un support niveau 1 et niveau 2 permettant une prise en charge rapide des demandes ainsi que l’anticipation des besoins en équipement.
Le centre travaille avec des outils très modernes et nécessite une implication en temps réel pour mettre en place les nouvelles campagnes d’appel et résoudre les problèmes multiples qui se produisent plusieurs fois par jour.
Le poste est un poste de « doer », et non un poste de Chef de Projet ou de gestion de sous-traitance.
Les fonctions sont évolutives, rapidement pour un profil à potentiel.
L’entreprise propose la prise en charge du billet aller et les quinze premiers jours de logement.
Le centre est basé dans l’un des meilleurs quartiers de la ville, proche du centre et des ambassades.
Le climat est l’un des meilleurs d’Afrique, avec 10 mois de soleil par an et seulement 2 mois de chaleur lourde, ce qui contribue à une très belle qualité de vie.
Profil recherché
Ce poste vous correspond si vous :
- êtes idéalement issu(e) d’une formation de type Ingénieur en Informatique ou d’une formation Bac + 5 équivalente.
- Vous possédez à minima 3 ans d’expérience professionnelle en développement sous Python (ou à défaut, à minimum 4 ans sur Java).
- avez un très bon niveau en SQL (Trigger, Update multi-table, sous-requête, PL/SQL) et SGBD (MSSQL, PostgreSQL)
- Vous maîtrisez les services réseaux (DHCP, DNS, SSH, SMB/NMB, NFRS, FTP, TFTP/PXE) ainsi que les systèmes Windows et Linux, en administration et installation.
- Idéalement, en parallèle à ces compétences, vous connaissez le langage Python/Django et développez en Java et shell bash, et savez administrer un serveur UNIX (UNIX (Linux et/ou BSD).
- avez idéalement travaillé à minima 2 ans dans une fonction très polyvalente et en informatique de production.
- êtes autonome et débrouillard(e) pour trouver les solutions et développements à faire par vous-même.
- êtes prêt(e) à vous lancer dans l’aventure de l’expatriation tout en continuant à travailler aux standards des normes européennes ?
Contrat sous la forme d’un CDI/CDD/contrat de prestation, rémunération 20 à 50 k€ selon expériences et avec si besoin inscription à la caisse des Français de l’étranger (couverture maladie, chômage, retraite)
Entreprise
RH PARTNERS, groupe de conseil en Ressources Humaines est présent dans 30 villes en France
Depuis 30 ans, nous intervenons auprès d’entreprises de tous secteurs, en recrutement de cadres, évolution de carrière et conseil RH.
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