Agent Technique Contrôle Opérationnel Activités Externalisés.
Description
Missions
Assurer l’exécution des activités de contrôle des activités externalisées dans les périmètres : run oméa – run passif et Broadband.
Activités principales
- Assurer le pilotage des équipes de contrôle.
- Faire le contrôle de bout en bout des installations ou relèves de dérangements des ND envoyés
- Compléter les fiches de contrôle et partager le dossier de contrôle
- Remonter à chaud les écarts critiques et suivre les actions correctives
- Faire des feed-back réguliers sur la qualité des prestations de Production et Maintenance Clients
- Exploiter les résultats de contrôle et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions
- Faire de l’inspection du réseau d’accès (Cuivre et Fibre) en remontant les anomalies trouvées
- Diffuser un rapport détaillé chaque semaine sur les actions SUPER et le contrôle.
- Assurer le pilotage des actions d’amélioration de la qualité de fonctionnement des équipements NRJ et environnement par le Prestataire.
- Analyser et proposer des plans de montée en compétence
- Contribuer à la validation par échantillonnage des activités de maintenances préventives et curatives.
- Dérouler toute tâche demandée par le responsable hiérarchique en relation avec les domaines de compétence
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Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : www.globalbusiness-gbg.com.
