À propos de l’offre d’emploi
La Délégation du Comité international de la Croix-Rouge (CICR) à Dakar lance un avis de recrutement pour le poste de :
Administrateur de cours (LnD)
Lieu du travail : Dakar – Sénégal
Superviseur direct : Lead Course Administrator/HR Dakar
Objectif, portée et impact
Couverture géographique : régionale. L’unité d’apprentissage et de développement de Nairobi/Dakar est l’une des quatre unités qui, dans le monde, assurent la formation du personnel du CICR.
L’administrateur des cours d’apprentissage et de développement veille à ce que l’administration et la logistique de toutes les activités d’apprentissage se déroulent sans problèmes.
Il/elle fournit tous les aspects du soutien administratif, logistique et organisationnel. Il/elle soutient également les formateurs dans la facilitation en ligne et assure la gestion de l’apprentissage numérique pour chaque cours.
Principales responsabilités, tâches et obligations
- Participe à l’élaboration du calendrier de cours, en coordination avec les facilitateurs de cours.
- Fournit un soutien technique et administratif efficace et opportun aux participants et aux facilitateurs de cours.
- Gère le soutien administratif afin d’assurer le bon déroulement des cours. En particulier, il reçoit et traite les demandes, prépare et envoie la correspondance donnant les détails du cours, prépare le matériel, les programmes et le contenu et recueille les travaux conformément au guide de facilitation des cours.
- Aide à résoudre toutes les questions liées à l’organisation et à la tenue des cours.
- Assure le bon déroulement des événements en mettant l’accent sur l’expérience des participants.
- A l’aide du système de gestion de l’apprentissage, s’assure de la bonne évolution des participants sur le parcours en ligne
- Crée les listes des participants, les envoie à l’équipe ilearn, s’assure de leur enrôlement.
- Avec les facilitateurs, soutient les apprenants dans le déroulement de leur parcours en ligne
- Après la fin du cours, traite les factures et procède à leur validation et à la soumission des données (working lists) ; enregistre l’achèvement du cours pour chaque participant et saisit les informations statistiques.
- Le cas échéant, contacte les prestataires externes (consultants, etc.) et fournit un soutien administratif et logistique aux participants.
- Maintient un système d’archivage cohérent en collaboration avec l’unité de gestion de l’information. Stocke, entretient, récupère et fournit des informations à l’aide de systèmes informatisés et manuels pour tous les cours.
Expérience professionnelle et formation requises
- Diplôme universitaire ou professionnel ou expérience professionnelle équivalente
- Maitrise du français
- Maîtrise de l’anglais, un atout
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans un poste administratif ou d’assistant.
- Bonne connaissance des systèmes d’information, de l’organisation d’événements, des finances et de l’administration.
- Connaissance des outils d’apprentissage numérique, un atout.
Compétences essentielles et fonctionnelles
- Leadership – Basic
- Accountability – Proficient
- People management – Basic
- Teamwork & Collaboration – Proficient
- Representing the ICRC – Basic
- Beneficiary & Client focused – Proficient
Functional competencies & proficiency level required
- Events management – Proficient
- Design of Learning Programmes – Basic
- Functional Support – Proficient
- Project time management – Advanced
Obligations générales
- Connaître les politiques, les objectifs et les activités du LnD au niveau régional.
- Comprendre les trois composantes du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
- Respecter en tout temps le Code de conduite du CICR
- Appliquer en tout temps les règles de sécurité
- Respecter et observer le règlement du personnel du CICR au Sénégal.
- L’employé peut être amené à effectuer d’autres tâches non couvertes par la présente description de poste et à apporter son soutien à d’autres départements en cas de besoin.
Comment postuler
Les candidatures accompagnées des documents usuels (lettre de motivation, CV, photocopies de diplômes et de certificats de travail) doivent être envoyées à l’adresse email suivante : dak_recruitment_services@icrc.org avec la mention » Administrateur de cours (LnD), à l’attention du Manager des Ressources Humaines portant la même mention.
La date limite de réception des candidatures est fixée au Vendredi 14 février 2025 à 13 heures
Seuls les candidats retenus pour le test et les interviews seront contactés.
NB : Seules les demandes envoyées à l’adresse email ci-dessus seront considérées
Le CICR ne facture AUCUN frais de recrutement et à AUCUNE étape du processus de recrutement.