L’ANPEJ recrute des téléconseillers Techniques
Mission :
Rattaché(e) au Responsable d’équipe, la mission d’un(e) Téléconseiller(ère) Technique consiste à: ? »Assister les clients en leur apportant l’aide et le support nécessaires. ? »Gérer et optimiser la relation client. -Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Qualification / Formation :
Niveau requis Minimum Bac + 3 en Informatique Télécoms réseaux. -Une parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral ? »Une disposition à l’utilisation des outils informatiques de base ; ? »Un goût prononcé pour la relation client ; ? »Un bon sens de l’écoute et de l’orientation ; ? »Une bonne capacité de diagnostic et d’analyse ; ? »De solides connaissances théoriques et/ou pratiques en informatique et réseaux.
Description de l’offre :
L’ANPEJ recrute des Téléconseillers Technique
Type de contrat :CDD
Date d’expiration : 15-05-2017
Dossier de candidature :
Envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse ci dessous en précisant le titre du poste sur l’objet PS: Seuls les candidats présélectionnés seront contactés Coordonnées de l’offre anpej@anpej.sn Type de contrat Contrat de stage de 12 mois Lieu d’affectation Dakar Localisation Dakar / Sénégal