ALIMA recrute un Coordonnateur et rédacteur marketing.
ALIMA à Dakar et quelques chiffres.
ALIMA, ONG française, a installé son siège opérationnel à Dakar en 2011. Une centaine de personnes y sont basées, dont les autres directeurs, pour y fournir le support à nos opérations dans nos 11 missions d’interventions. Toute l’équipe financière du siège se trouve aussi sur Dakar.
2021 : 63 millions € Budget ; +90% de fonds publics ; 3 millions € de collecte de fonds privés ; 2 millions € de réserves. https://alima.ngo/transparence-financiere/
Protection des bénéficiaires et des membres de la communauté
Niveau 1 : Le titulaire du poste n’aura pas de contact avec des enfants ou/et des adultes vulnérables ni accès à des données à caractère personnel les concernant dans le cadre de son travail ; par conséquent, la vérification du casier judiciaire ne sera pas obligatoire pour ce poste, à moins que le contenu du poste ne change, auquel cas le niveau de protection des populations vulnérables devra être revu.
Typologie du poste
Lieu de mission : dakar, sénégal
Objectif général
Le/ La Coordonnateur (rice) appuie le fonctionnement du département développement et plus particulièrement la réalisation du plan de collecte de fonds grand public d’ALIMA. Il/elle exerce ses fonctions sous la responsabilité et l’encadrement du Responsable Collecte grand public et collabore avec les autres membres du département développement et communication.
Au sein du département développement, il/elle coordonne et déploie toutes les campagnes de collecte de fonds offline en lien avec les prestataires et les autres services en interne.
Activités principales
Coordination et déploiement des campagnes de publipostage
- Planifier et élaborer les campagnes de marketing direct papier tant en prospection qu’en fidélisation
- Collecter les informations et histoires du terrain, sélectionner les visuels en lien avec le service communication et les équipes terrain
- Elaborer des briefs graphiques et fonctionnels à destination des prestataires
- Rédiger les messages pour le grand public, en étroite collaboration avec le Responsable Collecte Grand Public et l’équipe de communication
- Assurer directement le suivi de fabrication de certaines opérations ou supports (planification, BAT, impression, routage, dépôt poste…)
- Coordonner avec les différents prestataires (graphiste, imprimeurs et routeurs) afin de s’assurer du respect des deadlines pour l’envoi des mailings postaux
- Optimiser les coûts en réalisant des appels d’offres prestataires
Définition et mise en œuvre du plan de sollicitation annuel des opérations de prospection et de fidélisation Télémarketing
- Proposer les scripts/argumentaires pour les opérations de télémarketing et participer à l’animation des briefs des opérateurs de télémarketing
- Coordonner la mise en œuvre des campagnes avec nos centres d’appels et proposer des axes d’amélioration de la performance
Segmentation et Ciblage
- Optimiser et suivre la segmentation RFM des donateurs en fonction de la stratégie marketing définie
- Élaborer et optimiser les plans de ciblages
- Construire, suivre et analyser les tests marketing
Appui à la rédaction de contenus digitaux
- Rédiger des e-mailings d’appels à don et des supports pour les opérations de collecte lead-to-call en lien avec le pôle digital
- Participer à la rédaction de pages web pour le site internet d’ALIMA
Appui à la mise en place de la stratégie legs-donations et assurance vie
- Mettre en place des outils de promotions legs (brochures, lettres d’informations…)
- Assurer le référencement auprès du guide de notaires
- Définir le cycle de sollicitation des potentiels testataires
Analyse des performances et suivi d’activités
- Analyser les mesures de la performance des campagnes de collecte.
- Participe aux analyses des ROI, taux de conversion
Veille
Assurer une veille permanente sur les nouvelles tendances en fundraising
Expériences et Compétences
- De formation supérieure en marketing vous avez acquis une expérience sur un poste de marketing direct offline d’au moins 3 ans en agence ou en association dans le secteur caritatif.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et savez être polyvalent(e).
- Vous savez piloter efficacement les prestataires.
- Votre aisance relationnelle et rédactionnelle vous permet d’assurer pleinement vos fonctions.
Compétences spécifiques
Rigueur, organisation, esprit de synthèse, autonome et capacités d’organisation et planification
Compétences personnelles
- Motivation pour le milieu associatif et l’action humanitaire
- Etre curieux, s’adapter aux tendances
- Capacité d’initiative combinée avec l’esprit d’équipe
- Réactivité et capacité à travailler en urgence
Langues
- Excellente expression écrite en français
- Expression orale et écrite en anglais serait un plus
Conditions
- Contrat : CDI de droit Sénégalais
- Prise de poste : dès que possible
- Salaire : Niveau 4 de la grille de salaire siège Dakar
Alima prend en charge :
- 6,5 semaines de congés payés par an
- Couverture Santé pour l’employé(e) et ses ayants droit
- Couverture Prévoyance pour l’employé(e)
- Participation aux frais de scolarité pour les enfants de 2 à 18 ans selon la politique extracontractuelle d’ALIMA en vigueur
Documents à envoyer
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de Motivation en ligne.
Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée.
ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue. Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation) seront étudiées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Date limite: 12 Mai 2022.
emploidakar.com
