SET recrute un Assistant Gestion Relations Fournisseurs h/f.
Vos missions en qualité d’Assistant Gestion Relations Fournisseurs
- Animer le cadre d’échanges (i supplier) dédié aux fournisseurs
- Assurer la collecte des réclamations fournisseurs par tous les canaux disponibles (intranet, mails, courriers, téléphone)
- Assurer la coordination avec l’ensemble des structures de la structure, afin de trouver des solutions pérennes aux dysfonctionnements identifiés
- Proposer des plans d’action d’amélioration
- Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
Activités principales
- Assurer l’animation de l’espace Web dédié aux fournisseurs,
- Assurer la collecte et le suivi des réclamations
- Traiter les réclamations des fournisseurs en coordination avec l’ensemble des structures concernées
- Répondre formellement à toutes les sollicitations des fournisseurs
- Faire une cartographie des différents types de réclamations identifiés, par domaine d’activité
- Organiser des rencontres d’évaluation périodiques
- Mettre en place un système d’actions correctives et préventives des réclamations
- Assurer le suivi des PA retenus
- Assurer un reporting et un pilotage de la performance, à travers la publication de tableaux de bord et de rapports d’activités mensuels
- Participer aux conventions annuelles avec les fournisseurs
- Contribuer à l’amélioration du taux de satisfaction des fournisseurs
- Contribuer à l’amélioration de l’image d’entreprise citoyenne de la structure,
- Constituer un vecteur de communication à l’endroit des fournisseurs, en améliorant leur connaissance, de ses valeurs et de ses principes éthiques
- Participer à la sensibilisation QSE des Fournisseurs
- Réaliser toutes tâches confiées par la hiérarchie.
Profil recherché
- Formation souhaitée : BAC + 2 Comptabilité, finance, achat logistique
- Expérience nécessaire : 4 ans d’expérience dans les domaines, achat logistique, finance, comptabilité
Compétences requises
- Compétences Clés : Applications informatique du domaine Niveau 3
- Diagnostiquer et proposer une solution Niveau 3
- Esprit d’équipe Niveau 3
- Management de l’Information Niveau 2
- Pilotage Relation Fournisseur Niveau 3
- Pragmatisme Niveau 3
- Principes assurance Qualité Niveau 3
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