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Recrutement d’un Assistant Activation Services sur le fixe

Recrutement d’un Assistant Activation Services sur le fixe.

Description du poste

Assurer l’activation des services sur le fixe (analogique / numérique).

Taches

  • Créer les lignes d’abonnés fixes (numérique / analogique)
  • Suspendre les lignes d’abonnés fixes (numérique / analogique)
  • Rétablir les lignes d’abonnés fixes (numérique / analogique)
  • Résilier les lignes d’abonnés fixes (numérique / analogique)
  • Mettre en service les demandes dans GAIA suite prise en charge technique des opérations de gestion des abonnés
  • Répondre aux mails  de demandes de service sur le fixe
  • Veiller à la mise à jour des données dans le SI
  • Réaliser toutes autres tâches confiées par le Responsable hiérarchique
  • Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE et COPC
  • Contribuer à garantir le respect de l’environnement, la sécurité, l’hygiène et la santé des collaborateurs au travail

Profil

  • Connaissance des outils de reporting
  • Bureautique, niveau 2
  • Capacité d’expression écrite et orale, niveau 2
  • Capacité à appliquer les  méthodes de travail avec efficacité  niveau 2
  • Avoir une capacité d’organisation et de priorisation, niveau 2
  • Rigueur et fiabilité, niveau 3
  • Disponibilité dans le travail, niveau 3
  • Résister à la pression niveau 3
  • Avoir la culture du résultat niveau 3
  • Etre orienté client, niveau 3

Informations sur l’offre

  • Langue requise: Français
  • Niveau d’études: BAC ou diplôme Technique équivalent
  • Niveau d’expérience: Bureautique ou logiciels techniques

Recrutement d’un Assistant Activation Services sur le fixe

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