Recrutement d’un Assistant Activation Services sur le fixe.
Description du poste
Assurer l’activation des services sur le fixe (analogique / numérique).
Taches
- Créer les lignes d’abonnés fixes (numérique / analogique)
- Suspendre les lignes d’abonnés fixes (numérique / analogique)
- Rétablir les lignes d’abonnés fixes (numérique / analogique)
- Résilier les lignes d’abonnés fixes (numérique / analogique)
- Mettre en service les demandes dans GAIA suite prise en charge technique des opérations de gestion des abonnés
- Répondre aux mails de demandes de service sur le fixe
- Veiller à la mise à jour des données dans le SI
- Réaliser toutes autres tâches confiées par le Responsable hiérarchique
- Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE et COPC
- Contribuer à garantir le respect de l’environnement, la sécurité, l’hygiène et la santé des collaborateurs au travail
Profil
- Connaissance des outils de reporting
- Bureautique, niveau 2
- Capacité d’expression écrite et orale, niveau 2
- Capacité à appliquer les méthodes de travail avec efficacité niveau 2
- Avoir une capacité d’organisation et de priorisation, niveau 2
- Rigueur et fiabilité, niveau 3
- Disponibilité dans le travail, niveau 3
- Résister à la pression niveau 3
- Avoir la culture du résultat niveau 3
- Etre orienté client, niveau 3
Informations sur l’offre
- Langue requise: Français
- Niveau d’études: BAC ou diplôme Technique équivalent
- Niveau d’expérience: Bureautique ou logiciels techniques
Recrutement d’un Assistant Activation Services sur le fixe
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