Protection des bénéficiaires et des membres de la communauté
Niveau 3 : Dans le cadre de ses fonctions, le ou la titulaire du poste sera amené·e à visiter les programmes et être en contact avec des enfants ou/et des adultes vulnérables. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.
Liens fonctionnels et hiérarchiques
Superviseur hiérarchique : Responsable Communication Opérations Pays
Référents techniques : Directeur.trice du Développement
Il.elle collabore principalement avec :
- au Siège à Dakar : Direction générale, Direction de la Communication, Direction des Opérations et Desks, l’équipe chargée des relations avec les bailleurs (partenaires financiers), Direction du Développement en charge de la collecte de fonds.
- en France : Direction du Développement, Comité de campagne Europe
- dans les Pays : les Missions Pays, ALIMA USA, ALIMA UK
- en externe : les agences de presse et de communication prestataires
Enjeux du poste
Dans un contexte de croissance de son activité, ALIMA souhaite asseoir son positionnement stratégique dans le secteur humanitaire, en tant qu’ONG d’urgence médicale humanitaire de référence, et augmenter significativement sa notoriété, son positionnement et son influence, dans les pays cibles de la collecte (aujourd’hui : France, USA, UK, Belgique, Suisse).
ALIMA souhaite notamment valoriser son modèle partenarial unique, basé sur un réseau d’ONG locales, qui fait sa singularité dans le paysage humanitaire. Ce réseau partenarial lui permet de déployer des actions adaptées et efficaces sur des terrains de plus en plus difficilement accessibles aux ONG internationales.
Dans ce contexte, le.la Chargé.e de Communication Institutionnelle, Fundraising; Desk pilote la communication institutionnelle et la communication d’appui au Fundraising d’ALIMA dans le monde. Il / elle tient un rôle central en étant :
- D’une part, le/la gardien.ne de l’image de marque et du positionnement d’ALIMA auprès de nos parties prenantes (institutions et organisations internationales, bailleurs, fondations, écosystème humanitaire, entreprises, écosystème Recherche, journalistes, influenceurs…) : respect et diffusion des éléments de langage sur ALIMA et ses sujets clefs, respect des chartes, conformité de l’ensemble des supports de communication institutionnelle, pilotage des initiatives, actions et projets relevant de la communication institutionnelle (Rapport annuel…)
- D’autre part, le support stratégique et opérationnel du Fundraising sur le plan de la communication : support à la préparation d’argumentaires destinés aux financeurs, conception, production et diffusion d’actions et de supports de communication adaptés aux différents segments de financeurs (grand public, grands donateurs, entreprises, fondations, bailleurs institutionnels…). Ce faisant, il.elle est l’interlocuteur de référence des bureaux ALIMA de Paris, New York et Londres, dont l’activité est tournée vers la recherche de fonds.
En complément, il/elle vient en appui de la communication liée aux opérations dans les pays en prenant en charge la communication relative aux opérations d’ALIMA dans un ou plusieurs pays (selon les besoins). Il / elle sera :
- Le garant de la communication d’ALIMA vis-à-vis des bailleurs de fonds (partenaires financiers) qui financent les activités dans les pays du Desk ;
- Le contributeur actif de la visibilité et de la réputation d’ALIMA dans les pays concernés, ainsi qu’aux niveaux panafricain et international. Il.elle donne à voir au plus grand nombre, de façon attractive et vulgarisée, l’efficacité du modèle ALIMA et les actions menées dans les pays concernés.
Lieu du poste : Le poste est basé au siège opérationnel d’ALIMA à Dakar, Sénégal.
Missions principales
Conformément aux orientations stratégiques et aux priorités fixées par la Direction de la Communication, le.la Chargé.e de Communication Institutionnelle, Fundraising, Desk sera en charge de :
- Définir et mettre en œuvre un plan de communication institutionnelle cohérent avec le plan stratégique annuel de communication
- Fournir aux différentes entités au sein d’ALIMA les éléments de communication institutionnelle utiles selon leurs besoins
- Définir et mettre en œuvre des plans et actions de communication répondant aux besoins de Fundraising selon les segments ciblés : grand public, grands donateurs, entreprises, fondations, bailleurs institutionnels…)
- Contribuer à définir, formaliser mais également mettre en œuvre une stratégie de communication dans un ou plusieurs pays d’opérations.
Activités principales
Définir, formaliser et mettre en œuvre la stratégie de communication Institutionnelle
- Concevoir de même que mettre en œuvre la partie institutionnelle du plan de communication global
- Respecter et faire respecter strictement le Brandbook ALIMA (chartes graphique, print, vidéo, digitale et éditoriale) par toutes les parties prenantes ALIMA (salariés, prestataires et partenaires)
- Garantir la conception et la production des supports institutionnels de référence (ex : Rapport annuel, présentations Powerpoint, brochures, supports de visibilité on- et offline : fond d’écran, cartes de visite, kakémonos, habillage de stand…) selon les délais impartis et au niveau de qualité requis
- Produire et diffuser des contenus corporate pour faire connaître et valoriser ALIMA selon les besoins; éléments de langage, fiches thématiques, boiler plate, présentations, biographies des porte-parole…
- Assurer le suivi budgétaire lié à ces activités.
Fournir aux différentes entités au sein d’ALIMA les éléments de communication institutionnelle utiles selon leurs besoins
- Selon les besoins, appuyer la conception, rédaction et production des contenus pour le site internet et les supports digitaux (stories Exposure, articles, communiqués de presse…)
- Selon les besoins, en s’appuyant sur les Chargés de communication terrain Pays et l’Assistante Communication qui doivent pouvoir être autonomes en la matière, réalisation de matériels de visibilité (t-shirts, signalétique…)
- S’assurer de la large diffusion interne des éléments de communication institutionnelle (RH, intranet, desks, missions…)
- Se coordonner avec les autres membres de l’équipe Communication (ex : Chargée de Communication Plaidoyer) ainsi qu’avec les autres entités au sein d’ALIMA (ex : Direction du Développement, Environnement…) mais aussi les prestataires concernés (ex : agences de presse) pour mutualiser les contenus et garantir une cohérence parfaite du discours corporate
- Mettre en place des formations destinées aux collaborateurs ALIMA pour les aider à s’approprier le discours corporate ALIMA
- Suivi de la photothèque/vidéothèque ALIMA
- Piloter la relation avec le prestataire de la base de données photos et vidéos ALIMA
- Assurer la mise à jour de ALIMA media gallery avec l’appui de l’Assistant.e communication
- Coordination des activités de traduction pour la Direction Communication ALIMA
- Encadrer l’assistant(e) Communication pour le suivi des traductions ALIMA (collecte des traductions de la Direction et ponctuellement d’autres services)
- Aider à la priorisation de ces traductions
- Suivre la contractualisation de la solution de traduction ALIMA
Définir, formaliser et mettre en œuvre des plans et actions de communication répondant aux besoins de Fundraising
- Selon les segments ciblés : grand public, grands donateurs, entreprises, fondations, bailleurs institutionnels…
- Les priorités et le calendrier fixés par la Direction du développement, ALIMA USA et ALIMA UK
- Selon les besoins en communication : campagne de fundraising, édition de documents, relations presse, évènements pour la visibilité et la collecte
- 4.Contribuer à définir, formaliser et mettre en œuvre une stratégie de communication 360° dans un ou plusieurs pays
- Concevoir la partie Communication des propositions (“proposals”) faites aux partenaires financiers (bailleurs); en coordination avec l’équipe chargée des relations avec les bailleurs. S’assurer de leur pertinence mais aussi de leur faisabilité et de leur rationalisation.
- Garantir la mise en œuvre des plans de communication définis dans chaque pays du portefeuille
- Organiser des reportages sur les projets afin de produire des contenus photos et/ou vidéos – par conséquent; voyager dans les pays pour assurer la bonne production de ces contenus.
- S’assurer de la conformité juridique dans la production de ces contenus (ex : consentement des personnes prises en photos / vidéos).
Services
- Assurer les processus administratifs nécessaires à la production des contenus (ex : devis/factures, contrats prestataires, etc.).
- Gérer le suivi budgétaire des ces activités.
- Assurer la diffusion de ces contenus auprès de différents publics cibles – en collaboration avec les équipes appropriées / ressources.
- Suivre le contexte géopolitique mais aussi de l’actualité impactant l’activité d’ALIMA.
- Contribuer activement aux relations presse :
- Se coordonner avec l’agence de relations presse prestataire et aussi la Direction de la Communication pour proposer des sujets qui retiennent l’attention des journalistes (ex : décryptage d’une actualité pays, interview d’un chef de mission, organisation d’un reportage sur le terrain…)
- Contribuer à la conception ainsi que la production de contenus et de supports pertinents pour les relations presse ; communiqués de presse, dossiers presse, infographies…
- En collaboration avec l’équipe de la communication et du digital, ainsi que les équipes du Desk et de ses pays; élaborer et déployer des plans de communication 360° sur des projets spécifiques (projets de recherche ou démarche environnementale dans un pays du Desk par exemple) ou lors de temps forts (ouverture d’une nouvelle mission dans un pays, “breaking news” dans un pays du Desk, etc.).
Expériences & compétences
Formation
Vous avez un diplôme d’études supérieures en communication, sciences politiques, école de journalisme ou équivalent, vous avez une expérience préalable dans le domaine de la communication et du Fundraising d’au moins 5 ans dans une ONG ou une organisation internationale. Tu as des références techniques en conception et production d’actions et supports de communication 360°, une expérience en relations médias (techniques de relations presse, fonctionnement des journalistes…); vous avez un sens stratégique, capacité à penser, formaliser et déployer des stratégies de communication ;vous avez une bonne expérience et connaissances des médias français et internationaux. Tu as une bonne connaissance des bailleurs de fonds et une faculté d’adaptation à un milieu multiculturel.
Langues
Excellente expression écrite et orale en français et en anglais
Conditions
- Durée du contrat : Contrat à durée indéterminée de droit sénégalais
- Prise de poste : Novembre 2024
- Salaire : Niveau 6 de la grille interne d’ALIMA, soit un montant brut mensuel compris entre 1 285 978 et 1 574 033 FCFA – soit environ entre 1950 et 2400 € brut/mensuel. (NB : le salaire à proposer dépendra du profil et aussi de l’expérience)
ALIMA prend en charge:
- Frais de déplacements entre le pays d’origine et le pays de base (Si recruté à l’international)
- Cinq semaines de congés payés par an et également système de jours de récupération pour les déplacements ;
- Un aller-retour par an dans le pays de résidence pris en charge pour l’employé et ses ayants droits et un second aller-retour par an pour l’employé (Si recruté à l’international);
- Prime d’installation initiale à Dakar entre 3.000 et 5000 € en fonction de la composition familiale (Si recruté à l’international)
- Prise en charge des frais de scolarité pour les enfants à charge; dans le cadre de la politique et des plafonds ALIMA en vigueur ;
- Couverture santé complémentaire et évacuation prises en charge par ALIMA pour l’employé et ses ayants droit
Documents a envoyer
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et également Lettre de Motivation en ligne sur notre page.
Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée.
ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue.
Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation) seront étudiées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Pour postuler, veuillez alors cliquer sur ce lien : hr.alima.ngo.
