Offre d’Emploi : Recrutement Chargé(e) d’Accueil chez Senvoyages
Senvoyages recrute un(e) Chargé(e) d’Accueil pour renforcer son équipe de ventes et de service à la clientèle à Dakar. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative, cette opportunité est faite pour vous.
Principales missions
- Faire la promotion et la formation des clients sur les outils informatiques disponibles.
- Assurer le respect des ententes commerciales.
- Accueillir, renseigner et informer le public sur les services de la mission locale en face à face ou au standard téléphonique.
- Mettre à jour les outils logistiques et effectuer des tâches administratives de base.
- Gérer les rendez-vous d’un conseiller en insertion socio-professionnelle.
- Actualiser l’affichage et les informations mises à la disposition du public.
- Participer activement au projet d’amélioration continue de l’entreprise.
Profil recherché
- Diplôme : Bac minimum.
- Expérience : Minimum 1 an d’expérience professionnelle dans un environnement commercial ou de gestion clientèle.
- Compétences : Sens élevé du service client, disponibilité, réactivité, capacité à travailler sous pression, bon relationnel, maîtrise des outils bureautiques.
Comment postuler
Envoyez votre CV avec une photo claire dans l’entête à l’adresse suivante : info@senvoyages.sn.
Votre CV doit comporter dans l’entête une photo claire.
