- Nombre de postes à pourvoir : 06
- Localisation : Siège de la BCEAO, à Dakar (Sénégal)
Mission
Assurer la surveillance de la Plateforme Interopérable du Système de Paiement Instantané (PI-SPI) ainsi que le support, le suivi et le reporting des activités y relatives.
Responsabilités du poste
- Surveille en permanence (24h/24, 7jrs/7, par rotation) la PI‑SPI à travers les outils de monitoring prévus (dashboards, alertes applicatives, etc.). ;
- Identifie, qualifie et trace toute anomalie technique ou fonctionnelle détectée ;
- Effectue les vérifications de routine et les tests périodiques prévus par les procédures ;
- Répond aux sollicitations des points focaux participants (banques, EME, SFD) sur les incidents ou demandes simples dans les délais définis par le Service Level Agreement (SLA) ;
- Fournit des informations sur l’état du système (statut, indisponibilité planifiée ou non) ;
- Oriente les demandes selon le protocole d’escalade (incident critique, défaillance fonctionnelle ou sécurité) ;
- Tient à jour les journaux d’incidents et les rapports de supervision quotidiens ;
- Applique les procédures définies dans le Plan de Continuité d’Activité (PCA) et le Plan de Reprise d’Activité (PRA), en cas d’événement déclencheur ;
- Participe aux réunions de retour d’expérience après incident.
Critères d’éligibilité
- Être ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;
- Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;
- Être âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.
Profil requis
- Être titulaire d’un diplôme de niveau Baccalauréat technique ou scientifique ;
- Avoir au moins 2 ans d’expérience professionnelle pertinente pour le poste ;
- Avoir de bonnes aptitudes dans l’utilisation d’outils informatiques ;
- Une connaissance des plateformes de paiement serait un plus.
Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :
- la date de naissance ;
- la nationalité ;
- les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;
- le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;
- la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité de chaque diplôme.
Date de clôture des candidatures : 26 septembre 2025
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : bceao2.tzportal.io.
